Reussir ses negociations commerciales -francais ou anglais

EBBS- BUSINESS SCHOOL

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Objectifs

S'approprier les techniques et les outils pour mener à bien la négociation commerciale
Gagner en aisance et en confiance dans cette phase stratégique de la vente
Déterminer les marges de manœuvre et les points non négociables
Définir une stratégie de négociation et la mettre en application
Mener avec succès une négociation commerciale dans un contexte B2B

Programme

1. Quel négociateur êtes-vous ?
Comprendre votre style de négociation

2. Préparer une stratégie de négociation
Élaborer une stratégie avec objectifs et analyse

3. Réussir la prise de contact
Anticiper les scénarios et points clés
Instaurer la confiance et adapter votre communication
Détecter les besoins et motivations du client

4. Argumenter efficacement et convaincre
Argumenter avec impact et vous différencier
Gérer les objections et défendre vos marges

5. Le traitement des objections
Anticiper et négocier concessions stratégiques
Maîtriser la pression et canaliser vos émotions
Conclure efficacement et sécuriser les engagements

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