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Objectifs

Utilisation d'une méthode
scientifique pour la résolution de problèmes

Résolution des problèmes de démarrage

Résolution des problèmes de sécurité

Résolution des problèmes de stockage

Résolution des problèmes de réseau

Programme

Introduction à la résolution de problèmes

Décrire une stratégie généralisée de résolution des problèmes

Anticipation pour éviter les problèmes de faible ampleur

Appliquer des techniques proactives d'administration système pour éviter que les problèmes ne prennent de l'ampleur

Résolution des problèmes de démarrage

Détecter et résoudre les problèmes qui affectent le démarrage d'un système

Détection des problèmes matériels

Détecter et résoudre les problèmes matériels qui affectent le fonctionnement d'un système

Résolution des problèmes de stockage

Détecter et résoudre les problèmes liés au stockage

Résolution des problèmes de RPMDétecter et résoudre les problèmes dans un sous-système de gestion des paquets

Résolution des problèmes de réseau

Détecter et résoudre les problèmes de connectivité réseau

Résolution des problèmes d'applications

Résoudre les problèmes liés aux applications

Gestion des problèmes de sécurité

Détecter et résoudre les problèmes liés aux sous-systèmes de sécuritéRésolution des problèmes liés au noyau

Détecter les problèmes de noyau et les résoudre avec l'aide des services d'assistance Red Hat

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