Receptionniste hotellerie et hotellerie de plein air a Ajaccio - alternance

Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance

1.Assurer les opérations relatives à l'accueil des clients en hôtellerie et hôtellerie de plein air en français et en anglais
? Accueil des clients au service de la réception
? Conseil dans l'organisation de leur séjour
? Réalisation des opérations de la conciergerie
2. Assurer les opérations relatives aux réservations, arrivées et départs en hôtellerie et hôtellerie de plein air en français et en anglais :
? Traitement des demandes de réservations de prestations hôtelières
? Opérations d'arrivées
? Opérations de départ
3.Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité en hôtellerie et hôtellerie de plein air en français et en anglais
? Suivi de l'activité journalière
? Contribution au développement commercial
? Contribution au suivi de l'e-réputation


Session d'examen