▷ Offre de Formation Prospecter et fideliser ma clientele avec Chambre de métiers de l'Aveyron

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Objectifs

• Identifier et exploiter ses atouts marketing

• Utiliser les leviers stratégiques de développement de sa clientèle.

• Appliquer les outils et techniques de prospection et de fidélisation de sa clientèle

Programme

- Pourquoi fidéliser et prospecter
- Appréhender les principes généraux du marketing

- Adapter sa stratégie commerciale à sa clientèle

- Citer les composants du marketing client

- Intégrer la fidélisation au coeur de la stratégie marketing

- Evaluation

- Améliorer le service à la clientèle

- Augmenter la fréquentation de son site Web ou de son point de vente

- Organiser des ventes promotionnelles

- Utiliser des outils du marketing digital :

- Utiliser les outils du marketing traditionnel :

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