- La prise de parole : s'affirmer, intéresser, convaincre.

Décrypter les mécanismes de la communication (message, émetteur, récepteur).
Identifier les filtres et les obstacles à une prise de parole claire et attrayante.
Augmenter sa crédibilité et son charisme.
Faire vivre son discours / intervention, donner du relief à son exposé, susciter de l'intérêt par l'intonation et l'émotion.
Apprendre à intervenir, écouter, s'adapter, reformuler.
Gérer le volume, le débit, la diction, le rythme.
Instaurer une relation de confiance avec l'auditoire.
Reformuler et argumenter face à une objection.

- La communication non verbale: le langage du corps et la respiration.

Prendre conscience de ses postures et de sa gestuelle, les adapter au contexte.
Découvrir la respiration abdominale : l'utiliser comme outil de concentration et de gestion du stress.
Utiliser l'espace pour développer sa présence.
Communiquer autrement : l'importance du regard.

- La préparation : une étape essentielle.

Construire et organiser son intervention.
Définir et déterminer l'objectif de sa présentation.
Clarifier son message / trouver les mots clés.
Préparer ses supports écrits et visuels (gérer son temps).
Illustrer ses propos par des exemples.

- L'improvisation.

Gérer les imprévus, s'adapter en toute circonstance.
Eveiller son sens de la répartie.
S'entraîner à créer, nourrir son imaginaire.
Garder son sang-froid, gérer ses émotions.
Prendre confiance en soi.