La formation apprend comment fournir un soutien initial aux personnes qui subissent le début de troubles de santé mentale, la détérioration de troubles existants de santé mentale, ou des crises de santé mentale :

Des troubles de santé mentale émergents :

Trouble dépressif
Troubles anxieux
Troubles psychotiques
Troubles liés à l'utilisation de substances



Des crises en santé mentale :

Pensées et comportements suicidaires
Attaques de panique
Evènements traumatiques
Etats psychotiques sévères
Etats sévères de psychoses
Effets sévères liés à l'utilisation de l'alcool et de substances
Conduites agressives