Définir clairement son projet de communication

Identifier le contexte et les enjeux du projet,

Trouver la bonne idée de communication,

Qualifier ses cibles et définir les comportements attendus,

Définir des objectifs de communication concrets, mesurables et identifiables,

Déterminer ses indicateurs de résultat,

Choisir les modalités d'évaluation.

Concevoir le projet de communication et élaborer son plan d'action

Choisir les moyens de communication à mettre en oeuvre,

Définir le ton, le style de son action conformément à l'image voulue de l'entreprise,

Concevoir et formaliser les messages clés à diffuser,

Budgéter son action : coût et temps passé,

Établir son planning,

Répartir les rôles et les fonctions des différents acteurs : pilotage et réalisation,

Élaborer le plan d'action.

Réaliser ou faire réaliser l'action

Rédiger un cahier des charges pertinent et précis,

Recruter ses prestataires et organiser la consultation,

Conduire un brief d'agence,

Évaluer objectivement les propositions et sélectionner la meilleure,

Piloter et suivre la réalisation de son projet,

Évaluer les résultats de son projet.