Perfectionner son activite commerciale pour dirigeants-es d-entreprise
Motivente
Non finançable CPF
Tout public
En ligne
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
2520 €
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Non diplômante
Localité
En ligne
Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.
Objectifs
A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de
Mesurer le rôle central de de l'activité commerciale dans la réussite de son entreprise.
Définir une organisation commerciale adaptée à son activité
Construire une organisation équitable pour faire progresser ses collaborateurs
Identifier les techniques essentielles de développement de son portefeuille client
Créer un fichier de prospection
Identifier les canaux de prospection pour construire une prospection efficace
Optimiser son utilisation des réseaux sociaux
Adopter une approche stratégique pour ses entretiens de vente
Construire son plan d'action commercial clair et pragmatique
Piloter et suivre les performances commerciales avec des indicateurs clefs
Mesurer le rôle central de de l'activité commerciale dans la réussite de son entreprise.
Définir une organisation commerciale adaptée à son activité
Construire une organisation équitable pour faire progresser ses collaborateurs
Identifier les techniques essentielles de développement de son portefeuille client
Créer un fichier de prospection
Identifier les canaux de prospection pour construire une prospection efficace
Optimiser son utilisation des réseaux sociaux
Adopter une approche stratégique pour ses entretiens de vente
Construire son plan d'action commercial clair et pragmatique
Piloter et suivre les performances commerciales avec des indicateurs clefs
Programme
JOUR 1 : LANCER SA STRATEGIE COMMERCIALE
1- Le préalable à la montée en puissance d'une équipe de ventes
Déterminer son chiffre d'affaires à réaliser
Mise au point sur le CA des années précédentes
Etat des lieux du marché
Définition d'un CA à atteindre :
Définition d'une stratégie commerciale claire
Déterminer sa politique
Définir sa cible
Répartition des clients
Définition des règles
Analyse des clients stratégiques
La mise en place de bonnes conditions de travail
Travailler en confiance
Travailler de façon responsable
2- La traçabilité des forces de vente au quotidien
L'accueil du collaborateur à la mise en place du poste
Définir des objectifs SMART et obtenir l'accord du collaborateur
Identifier les outils pour mesurer les résultats
Coacher pour rendre autonome
Le suivi des indicateurs
Indicateurs de performance
Indicateurs d'efforts
Mise en place de suivi des indicateurs/ auto responsabilisation
JOUR 2: ORGANISER UNE PROSPECTION EFFICACE
1- Introduction au métier de commercial
Identifier ses objectifs de prospection
Définir ses attentes en terme de résultats
2- La création d'un fichier de prospection
Définir sa cible
Trier les informations pertinentes
Organiser sa prospection dans son agenda
Créer des indicateurs d'efforts et de performance
3 - Aborder un prospect par des messages personnalisés
Identifier le réseau social adapté
Rédiger un pitch court et percutant
4- Les différentes étapes d'une prospection téléphonique
Identifier les bonnes pratiques téléphoniques
Se préparer
S'entraîner
Mettre en oeuvre l'entretien de prospection
Décomposer ses résultats
5- Utiliser la recommandation
Reconnaître les moments propices pour recommander
Créer une méthodologie de recommandation
JOUR 3 : MENER UN ENTRETIEN DE VENTE POUR AUGMENTER SES CHANCES DE SUCCES
1 - La préparation
Préparer les différentes étapes du rendez-vous
Se conditionner mentalement
2 - Les étapes de la Vente
Employer l'attitude appropriée
Réussir son introduction
Identifier le rôle majeur de la découverte client
Reconnaître les motivations majeures d'achats
Reformuler avec méthodologie
Argumenter : Formuler ses réponses en bénéfices clients
Présenter son offre et identifier les objections et répondre avec méthodologie
Engager vers la conclusion
3 - Consolider le lien avec le client
Réaliser des relances efficaces
Optimiser le lien avec le prospect
1- Le préalable à la montée en puissance d'une équipe de ventes
Déterminer son chiffre d'affaires à réaliser
Mise au point sur le CA des années précédentes
Etat des lieux du marché
Définition d'un CA à atteindre :
Définition d'une stratégie commerciale claire
Déterminer sa politique
Définir sa cible
Répartition des clients
Définition des règles
Analyse des clients stratégiques
La mise en place de bonnes conditions de travail
Travailler en confiance
Travailler de façon responsable
2- La traçabilité des forces de vente au quotidien
L'accueil du collaborateur à la mise en place du poste
Définir des objectifs SMART et obtenir l'accord du collaborateur
Identifier les outils pour mesurer les résultats
Coacher pour rendre autonome
Le suivi des indicateurs
Indicateurs de performance
Indicateurs d'efforts
Mise en place de suivi des indicateurs/ auto responsabilisation
JOUR 2: ORGANISER UNE PROSPECTION EFFICACE
1- Introduction au métier de commercial
Identifier ses objectifs de prospection
Définir ses attentes en terme de résultats
2- La création d'un fichier de prospection
Définir sa cible
Trier les informations pertinentes
Organiser sa prospection dans son agenda
Créer des indicateurs d'efforts et de performance
3 - Aborder un prospect par des messages personnalisés
Identifier le réseau social adapté
Rédiger un pitch court et percutant
4- Les différentes étapes d'une prospection téléphonique
Identifier les bonnes pratiques téléphoniques
Se préparer
S'entraîner
Mettre en oeuvre l'entretien de prospection
Décomposer ses résultats
5- Utiliser la recommandation
Reconnaître les moments propices pour recommander
Créer une méthodologie de recommandation
JOUR 3 : MENER UN ENTRETIEN DE VENTE POUR AUGMENTER SES CHANCES DE SUCCES
1 - La préparation
Préparer les différentes étapes du rendez-vous
Se conditionner mentalement
2 - Les étapes de la Vente
Employer l'attitude appropriée
Réussir son introduction
Identifier le rôle majeur de la découverte client
Reconnaître les motivations majeures d'achats
Reformuler avec méthodologie
Argumenter : Formuler ses réponses en bénéfices clients
Présenter son offre et identifier les objections et répondre avec méthodologie
Engager vers la conclusion
3 - Consolider le lien avec le client
Réaliser des relances efficaces
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