Parcours Manager son equipe en agence de MOE

1ère séquence - 3h30
Les styles de management, la matrice de Blake Mouton, la responsabilité managériale
Obligation de moyens et obligation de résultats
L'estime de soi :
- l'acceptation de soi et les messages contraignants
- la perception de soi et la fenêtre de Johari
- construire sa confiance en soi
L'assertivité ou l'affirmation de soi
L'écoute de soi

2ème séquence - 3h30
Les principales missions d'un manager
Les dynamiques des équipes
Le projet, le leadership
Les besoins des individus
La pyramide de Maslow
Le SONCAS

3ème séquence - 3h30
Méthodologie organisation et tableaux de bord
Indicateur de performances - collaborateur et entretien individuel
Objectifs et conditions de la délégation

4ème séquence - 3h30
La communication interpersonnelle :
- le verbal et le non-verbal
- le langage factuel
- les feedback managériaux
L'analyse transactionnelle