Negociation a l-achat

Les phases de la négociation d'achat

• Les étapes d'achat ;


• À quel moment négocier dans le processus d'achats ?


• Préparer l'entretien ;


• Cibler ses objectifs ;


• Évaluer le périmètre ;


• Les points à aborder ;


• Sécuriser le pilotage ;


• Mettre en place une stratégie efficace.

Les outils pratiques à l'achat

• Mettre en place un diagnostic situationnel ;


• Respecter le clausier ;


• L'argumentaire lié à l'achat ;


• La fiabilité d'engagement de l'acheteur ;


• Limites et objectifs ;


• Établir une check-list de questions à soumettre ;


• Pratiquer le questionnement, la reformulation ;


• Écrire le compte-rendu de l'entretien ;


• Connaître les 7 règles d'or d'un bon négociateur.

Comportement à adopter pour réussir une négociation achat

• Avoir une bonne place face à ses interlocuteurs ;


• Bien commencer l'entretien avec une conduite efficace ;


• Prendre le dessus dans un rapport de forces ;


• Mettre en valeur ses ressources ;


• Avoir une bonne élocution et pratiquer l'écoute active pour bien communiquer ;


• Être précis, sûr de soi dans ses dires ;


• Toujours anticiper et montrer de l'empathie au vendeur ;


• Être créatif ;


• Instaurer un climat de confiance avec le fournisseur ;


• Savoir mettre fin à son discours.