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Objectifs
COMPÉTENCES VISÉES : Maîtriser les fonctions principales d'Outlook : messagerie, contacts, calendrier, tâches ; gagner en productivité.
Programme
PARTIE 1 – gestion DE LA MESSAGERIE : 4h
Objectif : Paramétrer un compte de messagerie. Découvrir la fenêtre d'Outlook. Gérer le courrier électronique. Optimiser sa gestion du courrier et reprendre le temps en main.
Objectif : Gérer le calendrier et collaborer en équipe. Gérer les contacts et le carnet d'adresses. Gérer les tâches et gagner en productivité.
Objectif : Paramétrer un compte de messagerie. Découvrir la fenêtre d'Outlook. Gérer le courrier électronique. Optimiser sa gestion du courrier et reprendre le temps en main.
- PARAMETRER UN COMPTE DE MESSAGERIE
- Première connexion
- Ajouter un compte supplémentaire
- GÉRER L'AFFICHAGE
- Découvrir la fenêtre d'Outlook
- Personnaliser la disposition des volets
- Définir un affichage personnalisé
- Trier et filtrer ses messages
- RÉDACTION DE COURRIELS
- Créer et envoyer un courriel
- Concevoir un modèle de courriel
- Répondre à un courriel
- Transférer un courriel
- Accusés de réception et de lecture
- RÉCEPTION & CLASSEMENT
- Classement par dossiers
- Classer des messages automatiquement
- Classement avec des catégories de couleurs
- Gérer les priorités
- Définir des indicateurs pour inventorier les tâches
- Bonnes pratiques de classement
- OPTIMISER LA GESTION DU COURRIER
- Afficher plusieurs comptes de messagerie
- Réponses automatiques
- Créer une signature électronique
- Intercepter des messages indésirables
- Création de règles avec l'Assistant gestion des messages
Objectif : Gérer le calendrier et collaborer en équipe. Gérer les contacts et le carnet d'adresses. Gérer les tâches et gagner en productivité.
- CALENDRIER
- Présentation
- Gérer l'affichage
- Rendez-vous
- Imprimer le calendrier
- Partager des informations du calendrier
- Mise en forme conditionnelle
- CONTACTS
- Présentation
- Ajouter des contacts
- Modifier / supprimer des contacts
- Modifier le tri des contacts
- Créer un groupe de contacts
- Exporter une liste de contacts
- Créer une demande de réunion à partir d'un contact
- Sélectionner des contacts pour réaliser un publipostage
- TÂCHES
- Présentation
- Créer une tâche
- Marquer une tâche comme terminée
- Utiliser l'option périodicité
- Gérer l'affichage des tâches
- Assigner une tâche
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