Mettre en œuvre un management bienveillant

La formation en résumé

Cette formation porte sur les principes éthiques, psychosociaux et organisationnels du management bienveillant. Elle vise à permettre aux participants de clarifier leur posture managériale et d’adapter leurs pratiques aux besoins des professionnels et aux contextes de travail. Elle aborde le développement des compétences relationnelles et émotionnelles, la régulation des tensions et la mobilisation d’outils concrets pour renforcer la coopération, la responsabilité partagée et la qualité de vie au travail.

Le programme

• Fondements du management bienveillant : éthique, santé au travail, sécurité psychologique et besoins des professionnels.


• Styles de management et dynamique des interactions, en tenant compte des exigences organisationnelles et des contextes de la fonction publique hospitalière.


• Compétences relationnelles et émotionnelles : intelligence émotionnelle, communication bienveillante, authenticité et reconnaissance professionnelle.


• Leviers opérationnels : régulation des tensions, entretien de recadrage, responsabilisation partagée, délégation éthique et codéveloppement.


• Coopération, intelligence collective et mobilisation du collectif autour du sens du service public.

Les compétences visées

• Identifier sa posture managériale et adapter ses pratiques aux situations et aux besoins des équipes.


• Mobiliser des compétences relationnelles et émotionnelles pour améliorer la communication et la coopération.


• Réguler les tensions et conduire des échanges de recadrage de manière responsable.


• Mettre en œuvre des outils favorisant la responsabilisation, la délégation et la qualité de vie au travail.

À qui s’adresse cette formation ?

La formation s’adresse aux cadres, notamment dans les environnements de la fonction publique hospitalière, du soin et de l’accompagnement. Elle peut concerner les professionnels souhaitant ajuster leur posture managériale, soutenir la coopération au sein de leur collectif et mieux prendre en compte les contraintes organisationnelles ainsi que les singularités individuelles.

Éléments de méthodologie

La démarche comprend l’analyse de cas issus du terrain, une simulation d’entretien sensible et la résolution collaborative d’un problème lié aux risques psychosociaux ou à la qualité de vie et des conditions de travail. Les participants s’entraînent également au feed-back positif et correctif, à l’aide d’outils de diagnostic mentionnés dans le programme pédagogique.