Mediateur social et interculturel

Samira GARIOUB

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC / BEP
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 31 - Toulouse
  • 34 - Montpellier
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 09 - Ariège
  • 11 - Aude
  • 12 - Aveyron
  • 30 - Gard
  • 31 - Haute-Garonne
  • 32 - Gers
  • 34 - Hérault
  • 46 - Lot
  • 48 - Lozère
  • 65 - Hautes-Pyrénées
  • 66 - Pyrénées-Orientales
  • 81 - Tarn
  • 82 - Tarn-et-Garonne
Objectifs

·       
Assurer une présence active de proximité



·       
Informer les publics



·       
Favoriser la participation des publics



·       
Analyser une demande



·       
Réguler les conflits en temps réel



·       
Assurer une médiation entre les personnes ou
entre les structures en temps différé



·       
Exercer ses fonctions dans le respect des règles
de déontologie



·       
Communiquer en situation interculturelle



·       
Faciliter les projets collectifs,  soutenir la participation des publics et le
travail en concertation des acteurs du territoire



·       
Mettre en œuvre et coordonner des projets de
médiation



·       
Mobiliser un travail d'équipe, de partenariat et
de réseau



·       
Évaluer et analyser un projet de médiation



·       
Rendre compte de ses actions



·       
Contextualiser son activité dans son
environnement en fonction des missions de sa structure



·       
Contextualiser son activité en fonction des
spécificités du territoire



·       
Participer à l'évaluation de sa propre mission
en continu et faire évoluer les pratiques professionnelles


Programme
Module 1 : L'Intervention médiation sociale : principes, cadre, éthique et déontologie
Module 2 : Connaissance des publics
Module 3 : compétences comportementales et relationnelles
Module 4 : processus de médiation sociale
Module 5 : Communication interculturelle
Module 6 : Méthodologie de projet
Module 7 :  Travail en équipe, en réseau et partenariat

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