Manager public - Unit Manager

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Objectifs
 

  • Acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement une unité opérationnelle.

  • Développer des stratégies pour améliorer la performance et l'efficacité de l'unité.

  • Comprendre les principes de leadership et de gestion d'équipe.

  • Apprendre à gérer les ressources humaines et financières de l'unité.

  • Savoir analyser et utiliser les données pour prendre des décisions éclairées
Programme
Module 1 : Introduction au Rôle de Unit Manager

  • Rôles et responsabilités d'un Unit Manager.

  • Importance de l'unité dans la structure organisationnelle.
Module 2 : Leadership et Gestion d'Équipe


  • Styles de leadership et leur application.

  • Techniques pour motiver et engager l'équipe.

  • Gestion des conflits et résolution de problèmes.
Module 3 : Gestion des Ressources Humaines


  • Recrutement, formation et développement des compétences.

  • Évaluation des performances et gestion des carrières.

  • Politique de rémunération et avantages.
Module 4 : Gestion Financière et Budgétaire


  • Élaboration et gestion du budget de l'unité.

  • Analyse des coûts et optimisation des ressources.

  • Techniques de contrôle financier.
Module 5 : Analyse de la Performance et Prise de Décision


  • Utilisation des indicateurs clés de performance (KPI).

  • Méthodes d'analyse des données pour améliorer les processus.

  • Prise de décision basée sur les données et la performance.
Module 6 : Stratégies de Développement et d'Amélioration


  • Développement de plans d'action pour atteindre les objectifs de l'unité.

  • Techniques pour améliorer l'efficacité opérationnelle.

  • Gestion du changement et innovation.

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