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Objectifs

Acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement une unité opérationnelle.

Développer des stratégies pour améliorer la performance et l'efficacité de l'unité.

Comprendre les principes de leadership et de gestion d'équipe.

Apprendre à gérer les ressources humaines et financières de l'unité.

Savoir analyser et utiliser les données pour prendre des décisions éclairées

Programme

Module 1 : Introduction au Rôle de Unit Manager

Rôles et responsabilités d'un Unit Manager.

Importance de l'unité dans la structure organisationnelle.

Module 2 : Leadership et Gestion d'Équipe

Styles de leadership et leur application.

Techniques pour motiver et engager l'équipe.

Gestion des conflits et résolution de problèmes.

Module 3 : Gestion des Ressources Humaines

Recrutement, formation et développement des compétences.

Évaluation des performances et gestion des carrières.

Politique de rémunération et avantages.

Module 4 : Gestion Financière et Budgétaire

Élaboration et gestion du budget de l'unité.

Analyse des coûts et optimisation des ressources.

Techniques de contrôle financier.

Module 5 : Analyse de la Performance et Prise de Décision

Utilisation des indicateurs clés de performance (KPI).

Méthodes d'analyse des données pour améliorer les processus.

Prise de décision basée sur les données et la performance.

Module 6 : Stratégies de Développement et d'Amélioration

Développement de plans d'action pour atteindre les objectifs de l'unité.

Techniques pour améliorer l'efficacité opérationnelle.

Gestion du changement et innovation.

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