Les methodes de l-administratif

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Objectifs

Les objectifs sont de :

Optimiser la gestion des tâches administratives au sein d'une entreprise ou organisation.

Maîtriser les outils et méthodes pour rationaliser les démarches administratives internes et externes.

Savoir structurer et gérer les flux documentaires et les informations administratives de manière professionnelle.

Optimiser la gestion des relations avec les organismes administratifs et les fournisseurs de services externes.

Gérer de manière proactive les délais et priorités administratives en entreprise.

Programme

Test de positionement

Introduction aux métiers et à la gestion administrative

Outils bureautiques, collaboratifs et numériques

Communication professionnelle et relation client

Organisation du travail, gestion des tâches, délais et priorités

Démarches administratives et optimisation des relations externes

Sensibilisation aux règles juridiques, comptables et conformité

Automatisation et dématérialisation des processus

Techniques de secrétariat et support organisationnel

Ateliers pratiques, cas concrets et mises en situation

Projet final & évaluation

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