Les enjeux d-une communication responsable et sa mise en ouvre
CCI BAYONNE- CENTRE CONSULAIRE FORMATION
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Objectifs
- Le consommateur citoyen
- Les réglementations spécifiques
- Construire son positionnement
- Les réglementations spécifiques
- Construire son positionnement
Programme
Intégrer les nouvelles attentes des consommateurs citoyens
• Définition de l'éco-citoyenneté
• Typologie des consommateurs
• Attention greenwashing
Connaître les réglementations spécifiques en matière de communication responsable
• Réglementations en matière de publicité
• Normes environnementales, sociales et les labels
Construire la légitimité de son positionnement
• Identifier les objectifs recherchés
• Les risques et opportunités pour l'entreprise en matière de positionnement
• Identifier les parties prenantes
• Mettre en avant sa démarche écoresponsable et communiquer sur celle-ci : mise en cohérence du discours et de ses actions
• Définition de l'éco-citoyenneté
• Typologie des consommateurs
• Attention greenwashing
Connaître les réglementations spécifiques en matière de communication responsable
• Réglementations en matière de publicité
• Normes environnementales, sociales et les labels
Construire la légitimité de son positionnement
• Identifier les objectifs recherchés
• Les risques et opportunités pour l'entreprise en matière de positionnement
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• Mettre en avant sa démarche écoresponsable et communiquer sur celle-ci : mise en cohérence du discours et de ses actions
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