La communication dans l-accompagnement et les soins professionnels
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Durée
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Niveau visé
Non diplômante
Localité
En présentiel
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Objectifs
Pour les soignants/thérapeutes ou accompagnants/accueillants qui souhaitent mettre en œuvre une communication thérapeutique, sensible et constructive avec les bénéficiaires.
À l'issue de la formation, les participants seront capables de
À l'issue de la formation, les participants seront capables de
- Développer une posture d'accompagnement avec bienveillance et assurance
- Créer un partenariat professionnel-bénéficiaire solide et vivant.
- S'accorder une qualité d'attention à soi-même pour mieux guider la personne à son évolution
- Comprendre comment identifier les causes réelles des souffrances psychologiques et savoir y remédier.
- Guider le bénéficiaire vers l'émergence de sa justesse
- Découvrir ses capacités à apporter un soutien psychologique (même en situation lourde)
- Mieux faire face aux situations de communication difficiles.
- S'inscrire dans une démarche éthique au service de la qualité de vie des personnes accompagnées et de leur famille
Programme
1er jour
2ème jour
3ème et 4ème jour
- Qualité de la communication et de l'aide que l'on peut donner à autrui et aussi s'accorder à soi -même (non vulnérabilité), Posture et outils de communication simples et pragmatiques et profondément respectueux.
- Comprendre l'assertivité (affirmation de soi dans le respect d'autrui), les notions d'empathie et de distance, créer un véritable partenariat.
- Apports théoriques sur la constitution de la psyché, structure et pulsions, et le rôle des symptômes, permettant de comprendre ce qui se joue dans les relations et dans les comportements.
2ème jour
- Outils pédagogiques permettant une approche précise de l'attention, de la qualité de présence, des différentes validations, du guidage non directif pour accompagner un sujet vers ses propres fondements cognitifs ou existentiels.
3ème et 4ème jour
- Ateliers mettant en œuvre diverses situations rencontrées dans l'expérience professionnelle et pour lesquelles le participant souhaite acquérir une compétence : jeux de rôles de communication
- Débriefings : ajustements de la communication, tant au niveau verbal qu'au niveau de la posture
- Analyse des résultats avec apports théoriques.
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