Introduction a la communication non-violente - module 1

LA COOP CNV

Non finançable CPF

Tout public

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

250 €

Durée

Nous contacter

Localité

En présentiel

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Objectifs

Cette formation permet au-à la stagiaire de développer ses compétences relationnelles et comportementales en contexte professionnel. Les acquis sont aussi transposables à toute autre relation interpersonnelle.

Le Module 1 vise l'acquisition des compétences suivantes :

Appréhender les éléments de base du processus de CNV pour instaurer des relations professionnelles de qualité,

Expliciter ce qui se passe en soi avec les éléments de base du processus de CNV pour s'engager avec clarté dans la relation à l'autre

Appliquer les éléments de base du processus CNV pour initier un dialogue professionnel constructif avec autrui.

Programme

JOUR 1

MATINÉE 1

Reconnaître les facteurs qui entravent et ceux qui facilitent la communication

Comprendre la place de l'intention et de l'attention dans la CNV

Découvrir les 4 étapes du processus

APRÈS-MIDI 1

Différencier une observation et une interprétation

Différencier un sentiment et un jugement masqué

Différencier un besoin et une stratégie

JOUR 2

MATINÉE 2

Différencier une demande et une exigence

Clarifier ce qui se passe en soi : approche de l'auto-empathie

APRÈS-MIDI 2

Reconnaître les 4 façons de recevoir un message

Établir un lien par une demande de connexion

Expérimenter le processus