IEFT - BTS tourisme

Compétences Pro IGEFI / IEFT / IFAG

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
Nous contacter
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.
En savoir plus sur les localités en présentiel
Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 34 - Montpellier
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 09 - Ariège
  • 11 - Aude
  • 12 - Aveyron
  • 30 - Gard
  • 31 - Haute-Garonne
  • 32 - Gers
  • 34 - Hérault
  • 46 - Lot
  • 48 - Lozère
  • 65 - Hautes-Pyrénées
  • 66 - Pyrénées-Orientales
  • 81 - Tarn
  • 82 - Tarn-et-Garonne
Objectifs

Le titulaire du BTS Tourisme est un professionnel pouvant :

  • informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme ;
  • finaliser la vente de prestations touristiques et en assurer le suivi commercial ;
  • créer et promouvoir des produits touristiques ;
  • accueillir et accompagner des touristes ;
  • collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme.
Programme

 GESTION DE LA RELATION CLIENTÈLE TOURISTIQUE

  • Gestion de l'espace d'accueil
  • Conseil et vente de prestations touristiques
  • Suivi de la clientèle
  • Accompagnement des touristes

 

ELABORATION D'UNE PRESTATION TOURISTIQUE

  • Analyse de l'activité touristique
  • Diagnostique stratégique d'une organisation touristique
  • Conception d'une prestation touristique
  • Diffusion d'une prestation touristique

 

GESTION DE L'INFORMATION TOURISTIQUE

  • Veille informationnelle
  • Traitement de l'information
  • Diffusion d'informations
  • Conservation de l'information

 

CULTUTRE GENERALE ET EXPRESSION

 

COMMUNICATION EN LANGUES VIVANTES ETRANGERES LVA A ET B

 

TOURISME ET TERRITOIRES

Les formations les plus recherchées

Montpellier Lyon Toulouse Marseille Paris Bordeaux Dijon Mâcon Nantes Rennes Tourisme CPF Tourisme en Ligne
Haut de page