IEFT - BTS Tourisme

COMPETENCES PRO

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
Nous contacter
Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 33 - Bordeaux
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 16 - Charente
  • 17 - Charente-Maritime
  • 19 - Corrèze
  • 23 - Creuse
  • 24 - Dordogne
  • 33 - Gironde
  • 40 - Landes
  • 47 - Lot-et-Garonne
  • 64 - Pyrénées-Atlantiques
  • 79 - Deux-Sèvres
  • 86 - Vienne
  • 87 - Haute-Vienne
Objectifs
Le diplôme s'appelle BTS « TOURISME », en référence au vaste secteur d'activités dans lequel le titulaire du diplôme pourra exercer une variété de tâches et de missions correspondant à trois blocs de compétences professionnelles :

La gestion de la relation avec les touristes individuels ou en groupe
L'élaboration d'une prestation touristique
La gestion de l'information touristique


Les futurs diplômés du BTS Tourisme peuvent développer et valoriser des compétences spécifiques liées à une orientation sectorielle et/ou fonctionnelle particulière(s) au cours des périodes de stage et des ateliers de professionnalisation et, pour certains d'entre eux, dans le cadre des options facultatives « Parcours de professionnalisation à l'étranger » et « Projet de spécialisation ».
Programme
GESTION DE LA RELATION CLIENTÈLE TOURISTIQUE

Gestion de l'espace d'accueil
Conseil et vente de prestations touristiques
Suivi de la clientèle
Accompagnement des touristes


ELABORATION D'UNE PRESTATION TOURISTIQUE

Analyse de l'activité touristique
Diagnostique stratégique d'une organisation touristique
Conception d'une prestation touristique
Diffusion d'une prestation touristique


GESTION DE L'INFORMATION TOURISTIQUE

Veille informationnelle
Traitement de l'information
Diffusion d'informations
Conservation de l'information


CULTUTRE GENERALE ET EXPRESSION

COMMUNICATION EN LANGUES VIVANTES ETRANGERES LVA A ET B

TOURISME ET TERRITOIRES

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