Habilitation pour l-acces a la profession de conducteur de voiture de transport avec chauffeur -VTC

A - Droit des transports publics particulier et des transports collectifs : 25h Cette partie vous formera à tout ce qui concerne la sécurité et les règles de conduite afin que vous soyez irréprochables dans votre métier -Nouvelle réglementation du transport de personnes par véhicules de moins de 9 places -Fonctionnement d'une société de voitures de Transport avec chauffeurs (Limousine, VTC, Grande Remise, chauffeur de Maître etc....) -Réglementation générale du droit des transports et du code de la route. B - Gestion 15H Vous apprendrez à devenir votre propre chef d'entreprise avec cette base de gestion d'entreprise -Calcul du coût de revient -Les différents statuts juridiques des sociétés -Marge et Prix de Vente -Régime d'imposition -Formalités déclaratives C - Sécurité 15H Nous vous apprendrons à respecter scrupuleusement le code de la route sachant que votre permis de conduire est votre principal allié -Rappels concernant la sécurité routière. -Le permis a point -Code de la route -L'Eco-conduite D - Relations avec la clientèle et gestion de la mission : 15h Le formateur vous expliquera comment vous préparer avant la prise du volant, comment se comporter, fidéliser votre clientèle et aussi gérer les problèmes et conflits possibles. -Comment entretenir ses vêtements et où vous les procurer. -Relations avec la clientèle, devoirs du chauffeur. -Sensibilisation à l'importance de la qualité du service Grande Remise. -Gestion de la mission depuis la prise d'ordre jusqu'à la dépose des passagers E - Anglais : 20h Ces cours vous seront indispensables afin d'accueillir des touristes du monde entier à Paris et ailleurs en France -Remise à niveau et pratique de l'anglais indispensable à notre métier. -Mise en situation en Anglais