Gestion de l’e-réputation pour les Professionnels de Santé

1. La formation en résumé

Cette formation « Gestion de l’e-réputation pour les Professionnels de Santé » s’inscrit dans la stratégie nationale d’accélération du numérique en santé, en lien avec le plan France 2030. Elle vise à aider les professionnels de santé à passer d’une présence numérique subie à une image professionnelle pilotée, maîtrisée et sécurisée. L’objectif principal est de permettre à ces professionnels de gérer leur e-réputation de manière proactive, tout en respectant les obligations juridiques, réglementaires et déontologiques, afin de préserver la relation de confiance avec les patients. Cette formation apporte des clés juridiques, pratiques et stratégiques pour une gestion globale et efficace de leur image numérique.

2. Les thèmes abordés

- Enjeux juridiques et déontologiques de l’e-réputation, incluant le secret médical, la publicité et le RGPD.
- Paramétrage, sécurisation et optimisation de la fiche professionnelle sur les services de référencement numérique.
- Gestion des avis en ligne (positifs, négatifs, ou faux) dans le respect de la déontologie médicale.
- Mise en place d’une charte de modération pour les réseaux sociaux.
- Gestion des crises d’e-réputation et procédures d’escalade des signalements.

3. Éléments de méthodologie de la formation

La formation repose sur une approche pédagogique combinant apports théoriques et conseils pratiques adaptés aux spécificités des professionnels de santé. Elle s’appuie sur l’expertise de spécialistes en webmarketing et visibilité digitale, offrant ainsi un cadre scientifique et pédagogique de qualité. Les participants bénéficient d’un accompagnement pour intégrer les bonnes pratiques numériques dans leur activité professionnelle, avec une attention particulière à la conformité réglementaire et au maintien de la confiance patient.