▷ Offre de Formation Gardien du bien-etre medical - secretaire medico-social engage avec France Solidarité

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

2000 €

Durée

Nous contacter

Niveau visé

Non diplômante

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

Objectifs

Compréhension du Secteur Médical :
Introduction aux fondamentaux du secteur médical.
Identification des acteurs et des structures du domaine de la santé.
Rôle et responsabilités du secrétaire médico-social.
Maîtrise des Outils de Gestion Administrative :
Utilisation efficace des logiciels de gestion médicale.
Gestion des dossiers patients et confidentialité des informations médicales.
Techniques de communication adaptées au contexte médical.
Coordination des Ressources Médicales :
Organisation des plannings médicaux et gestion des rendez-vous.
Collaboration avec les différents professionnels de santé.
Gestion des urgences et des situations critiques.
Communication et Relation avec les Patients :
Développement des compétences relationnelles en milieu médical.
Communication empathique et gestion des situations délicates.
Accueil et orientation des patients avec professionnalisme.

Programme

Module 1 : Fondements du Bien-Être Médical

Introduction aux concepts clés du bien-être médical.
Éthique et déontologie dans le contexte médico-social.
Sensibilisation aux enjeux de la confidentialité et du respect des normes de sécurité.
Module 2 : Gestion Administrative dans le Secteur de la Santé

Processus administratifs spécifiques aux établissements de santé.
Maîtrise des logiciels et outils informatiques utilisés dans le secrétariat médico-social.
Organisation des dossiers médicaux et gestion des rendez-vous.
Module 3 : Support aux Professionnels de la Santé

Communication efficace avec les patients, les médecins et les autres acteurs du domaine.
Gestion des urgences et des situations délicates.
Coordination des tâches administratives pour optimiser la productivité du personnel médical.
Module 4 : Applications Pratiques du Secrétariat Médico-Social

Utilisation des technologies de l'information pour faciliter la gestion administrative.
Cas pratiques de gestion des dossiers médicaux et résolution de problèmes courants.
Simulation de scénarios de communication dans un contexte médical.