Gardien d-immeubles

Valider obligatoirement tous les blocs de 1 à 5 :

> Bloc de compétences 1 - Surveillance technique du patrimoine :
Exercer une surveillance continue du patrimoine et de ses équipements / Organiser des rondes de surveillance périodiques des équipements de sécurité / Repérer les désordres et les dysfonctionnements, mesurer l'urgence des interventions nécessaires, et matérialiser les zones dangereuses / Faciliter l'intervention des secours / Assurer la remontée d'informations aux services concernés / Commander les travaux / Exercer le suivi et le contrôle des travaux et des prestataires / Tenir à jour le livret de sécurité et/ou le cahier d'incidents.

> Bloc de compétences 2 - Entretien des parties communes :
Assurer le nettoyage des parties communes et entretenir le matériel / Stocker et évacuer les ordures ménagères / Gérer les stocks de produits, de matériels et de consommables / Gérer le stock et l'enlèvement des encombrants / Préconiser des améliorations sur le maintien en état de propreté et réaliser une veille préventive / Suivre et contrôler les prestations externes de nettoyage et/ou d'enlèvement des ordures ménagères / Participer à des campagnes de sensibilisation au tri des déchets, à la collecte / sélective, à la maîtrise des consommations d'énergies ...

> Bloc de compétences 3 - Intervention dans les procédures de gestion locative :
Informer sur les démarches et conditions d'accès au logement / Orienter les candidats vers les services compétents dans le respect des procédures de l'organisme et les renseigner sur les principaux dispositifs d'aide au logement / Accueillir les nouveaux locataires et présenter les différents aspects de la location / Rappeler et faire respecter les engagements du contrat / Participer au recouvrement des loyers / Assurer la première relance d'impayé locatif / Assurer les interventions de premier niveau en cas de trouble de voisinage.

> Bloc de compétences 4 - Gestion technique du logement :
Recueillir et traiter les réclamations des locataires / Transmettre les réclamations des habitants et/ou déclencher les interventions nécessaires et en assurer le suivi et le contrôle / Réaliser les états des lieux à l'entrée ou à la sortie des locataires / Réaliser des visites-conseils.

> Bloc de compétences 5 - Communication avec les habitants :
Accueillir les locataires en face à face ou au téléphone / Informer, renseigner, orienter les locataires / Participer à l'intégration des nouveaux locataires / Gérer et prévenir les actes d'incivilités / Contribuer à l'information collective des locataires notamment par voie d'affichage / Participer à différents projets d'animation en relation avec les partenaires internes et/ou locaux (collectivité, associations ...).