Formation Directeur-responsable de pompes funebres -70 heures - directeur-responsable d-agence funeraire -obligatoire

Funéformation

Non finançable CPF
Tout public
En ligne
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Prix
950 €
Durée
Nous contacter
Localité
En ligne
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Objectifs

  • Recevoir et renseigner les familles pour toute question relative à l'activité funéraire, les prestations et fournitures nécessaires aux obsèques dans le respect de leur deuil

  • Déterminer avec la famille les conditions financières et techniques de la prestation, présenter des produits dans le cadre d'un conseil et/ ou d'une vente

  • Faire preuve de maîtrise de soi dans des situations difficiles

  • Coordonner et encadrer une équipe

  • Renseigner les formulaires relatifs aux déclarations de décès, et de manière générale collaborer efficacement avec le service de l'état civil d'une commune, son service funéraire et des cimetières

  • Appliquer les procédures relatives aux inhumations, exhumations et crémations

  • Contrôler la fiabilité du dossier et des éléments de facturation, la conformité des documents administratifs, titres de concession et autorisations diverses

  • Saisir les devis et bons de commande
Programme
Non renseigné

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