Première demi-journée :
Thème 1 : Facebook pour l'entreprise, quel intérêt ?
Mécanismes des réseaux sociaux
Particularités de Facebook
Opportunités pour l'entreprise
Les limites de Facebook


Thème 2 : création d'une page Facebook
Quelle présence pour mon entreprise ?
Profil/Page/Groupes : Quelles différences ? Quelles utilités ?
La création et le paramétrage de son compte

Deuxième demi-journée :
Thème 1 : développer sa communauté Facebook
Comment diffuser et maîtriser les actualités sur Facebook
La stratégie éditoriale : définir les contenus et le process éditorial (édition/validation)
La gestion de ses contacts : Recruter des amis et des fans
La création de listes de contacts ou de groupes
Le partage de contenus : likes, partages, commentaires…

Thème 2 : mise en pratique
Appliquer les connaissances sur sa propre page Facebook
Questions/réponses


Troisième demi-journée :
Thème 1 : promouvoir son entreprise sur Facebook
Intégrer la page Facebook avec les autres médias web et sociaux
Identifier les pages similaires ou concurrentes
Les bonnes pratiques virales
Les campagnes de communication sur Facebook

Quatrième demi-journée :
Thème 1 : animer et administrer la page Facebook
Gérer l'administration de la page et les contributeurs
Gérer une crise sur Facebook

Thème 2 : mise en pratique et évaluation