Exploiter les elements de l-infrastructure et assurer le support aux utilisateurs - Bloc de competences du titre professionnel Technicien superieur systemes et reseaux

AFPA DR Accès emploi Provence Alpes Cote d'Azur

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 13 - Istres
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 04 - Alpes-de-Haute-Provence
  • 05 - Hautes-Alpes
  • 06 - Alpes-Maritimes
  • 13 - Bouches-du-Rhône
  • 83 - Var
  • 84 - Vaucluse
Objectifs
  • Assurer le support utilisateur
  • Exploiter des serveurs windows et un domaine Activedirectory
  • Exploiter des serveurs linux
  • Exploiter un réseau IP
Programme

Intervenir dans un service support informatique

  • Intervenir auprès d'un utilisateur sur site ou à distance
  • Traiter un incident et assurer la gestion du parc informatique
  • Intervenir sur les serveurs et le réseau
  • Respecter et faire respecter les règles de sécurité

 

Intervenir sur une infrastructure locale

  • Intervenir sur un LAN et ses équipements réseau
  • Connecter les équipements utilisateur
  • Intervenir sur un serveur Windows

 

Intervenir sur une infrastructure multi-réseaux

  • Intervenir sur la couche de distribution d'une infrastructure réseau
  • Installer des équipements réseau
  • Intervenir sur des services du domaine Windows
  • Intervenir sur les droits et la sécurité de l'AD

 

Intervenir sur le système d'exploitation LINUX

  • Distinguer les distributions Linux et ses appliances
  • Contrôler Linux en mode commande
  • Intervenir sur les services Linux

 

Session de validation

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