Excellence en communication interprofessionnelle et interculturelle pour les secretaires medico-sociaux
France Solidarité
Non finançable CPF
Tout public
En ligne
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
2000 €
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Non diplômante
Localité
En ligne
Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.
Objectifs
Améliorer la compréhension des normes culturelles dans un contexte médico-social
Renforcer les compétences de communication verbale et non verbale
Favoriser la résolution efficace des conflits interprofessionnels
Accroître la sensibilisation à la diversité culturelle dans les interactions avec les patients
Développer une approche proactive et respectueuse dans la communication interculturelle
Renforcer les compétences de communication verbale et non verbale
Favoriser la résolution efficace des conflits interprofessionnels
Accroître la sensibilisation à la diversité culturelle dans les interactions avec les patients
Développer une approche proactive et respectueuse dans la communication interculturelle
Programme
Introduction à la communication interprofessionnelle et interculturelle
Compréhension des différences culturelles en milieu médico-social
Techniques de communication efficaces pour les secrétaires médico-sociaux
Gestion des conflits et des malentendus dans un environnement interprofessionnel
Adaptation aux besoins spécifiques des patients de diverses cultures
Cas pratiques et mises en situation pour renforcer les compétences de communication
Compréhension des différences culturelles en milieu médico-social
Techniques de communication efficaces pour les secrétaires médico-sociaux
Gestion des conflits et des malentendus dans un environnement interprofessionnel
Adaptation aux besoins spécifiques des patients de diverses cultures
Cas pratiques et mises en situation pour renforcer les compétences de communication
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