Offre de Formation Employedote Administratifdot ve et Accueil avec Centre de formation des apprentis de l'éducation populaire | MaFormation.fr

Employedote Administratifdot ve et Accueil

Centre de formation des apprentis de l'éducation populaire

Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En présentiel
Durée
Nous contacter
Prix
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 16 - Angoulême
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 16 - Charente
  • 17 - Charente-Maritime
  • 19 - Corrèze
  • 23 - Creuse
  • 24 - Dordogne
  • 33 - Gironde
  • 40 - Landes
  • 47 - Lot-et-Garonne
  • 64 - Pyrénées-Atlantiques
  • 79 - Deux-Sèvres
  • 86 - Vienne
  • 87 - Haute-Vienne

Objectifs

Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe
Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et des collaborateurs
Utiliser les outils de collaboration synchrones et asynchrones
Organiser son activité
S'adapter à des situations et interlocuteurs variés

Programme

CCP1 : Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
• Présenter et mettre en forme des documents
• Saisir et mettre à jour des données
• Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
• Classer et archiver les informations et les documents

CCP2 : Assurer l'accueil d'une structure
• Accueillir et orienter les visiteurs et collaborateurs
• Gestion d'un standard téléphonique
• Répondre aux demandes d'informations internes /externes

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