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Aurore Solutions Academie

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Objectifs

A l'issue de la formation le participant sera capable de :

Comprendre les enjeux globaux du métier

Gérer la relation client

Maîtriser la relation avec les parties prenantes

Piloter les dossiers de transport

Négocier efficacement les marges

Maîtriser un compte de résultat

Programme

1/ Les métiers de l'affrètement national et international

2/ Les modes de transport

3/ Les règlementations en vigueur

4/ La compréhension des incoterms et de la douane

5/ Le panorama des acteurs

6/ Les règles de la relation commerciale

7/ Les opérations techniques métier

8/ Les structures tarifaires

9/ La gestion du recouvrement

10/ La gestion managériale 1

1/ la gestion d'un compte de résultat

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