Devenez Auditeur ICA Qualite ISO 9001 certifie AFNOR Certification

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3133 €
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Objectifs
Compétences visées

  • Réaliser des audits qualité

  • Disposer de toutes les connaissances pour se présenter à l'examen ICA Qualité
Aptitudes


  • Approfondir ses connaissances en management de la qualité

  • Repérer les éléments de conformité d'un système et établir des contacts clairs et factuels

  • Développer ses compétences d'auditeur
Programme
Approfondissement des normes de la série ISO 9000 et des principes de la qualité

  • Les évolutions de la qualité et de la norme ISO 9001

  • Les 7 principes de management de la qualité

  • L'ISO 9000 version 2015 : vocabulaire et définitions

  • L'ISO 9001 version 2015 : structure, chapitres et contenu
Les audits : typologies, objectifs et définitions


  • Les différents types d'audits

  • Les définitions de l'audit

  • Les objectifs des audits
La préparation de l'audit


  • L'équipe d'audit

  • La mission et l'annonce de l'audit

  • La préparation de l'audit : analyse préliminaire

  • Le programme et planning d'audit

  • Le questionnaire d'audit

  • Les documents de travail
La conduite de l'audit


  • Les fondements de l'audit et les qualités de l'auditeur

  • La réunion d'ouverture

  • Les entretiens d'audit et la revue des documents

  • Le classement et la rédaction des écarts

  • L'expression des recommandations relatives à l'amélioration

  • La préparation des conclusions d'audit

  • La réunion de clôture
Le rapport d'audit


  • La rédaction compréhensible du rapport d'audit

  • Le suivi de l'audit, l'achèvement de la mission

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