De la communication vers la com-unique action
A2 Perspectives
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Objectifs
Stratégie : « L'art de diriger un ensemble de dispositions pour atteindre un but ».
L'objectif est de répondre aux questions suivantes :
1. QUOI : quel produit, service, action, veut on promouvoir ?
2. POURQUOI : quels sont les objectifs ? type d'objectifs, notoriété, commerciaux
3. A QUI : auprès de quelles cibles ? définition des cibles et de leurs freins et motivations)
4. COMBIEN : quel budget est il alloué ?
5. COMMENT : par quels moyens – adaptés à chaque cible, et en fonction du budget
6. QUAND : selon quel planning
L'objectif est de répondre aux questions suivantes :
1. QUOI : quel produit, service, action, veut on promouvoir ?
2. POURQUOI : quels sont les objectifs ? type d'objectifs, notoriété, commerciaux
3. A QUI : auprès de quelles cibles ? définition des cibles et de leurs freins et motivations)
4. COMBIEN : quel budget est il alloué ?
5. COMMENT : par quels moyens – adaptés à chaque cible, et en fonction du budget
6. QUAND : selon quel planning
Programme
Plan de travail
1. Les objectifs de votre communication d'entreprise
2. La cible à atteindre et comment l'atteindre
3. Vos actions de communication
I La communication : à quoi ça sert ?
Les principes fondamentaux
De la communication corporate à la communication produit
La communication pour se faire connaitre
La communication pour convaincre et agir
Les différents objectifs cognitifs, affectifs et conatifs
Déterminer votre objectif de communication…
II Trouver son coeur de cible et apprendre à communiquer durablement
L'analyse marketing de son entreprise pour construire une identité positive
Les différentes approches du client
Savoir déterminer son coeur de cible.
Communiquer aux destinataires du message
Déterminer votre coeur de cible et les cibles secondaires
III De la stratégie à l'action
Des supports au service d'une action planifiée
La répartition de la communication média et hors média
Investir dans les bons médias
Les moyens adaptés au budget
Choisir ses outils et ses moyens de communication
IV Bâtir et optimiser son plan de communication
Lister et hiérarchiser ses objectifs
Les erreurs à éviter
Les outils de suivi et de contrôle
L'efficacité d'une communication régulière
Elaborez votre plan de communication …
1. Les objectifs de votre communication d'entreprise
2. La cible à atteindre et comment l'atteindre
3. Vos actions de communication
I La communication : à quoi ça sert ?
Les principes fondamentaux
De la communication corporate à la communication produit
La communication pour se faire connaitre
La communication pour convaincre et agir
Les différents objectifs cognitifs, affectifs et conatifs
Déterminer votre objectif de communication…
II Trouver son coeur de cible et apprendre à communiquer durablement
L'analyse marketing de son entreprise pour construire une identité positive
Les différentes approches du client
Savoir déterminer son coeur de cible.
Communiquer aux destinataires du message
Déterminer votre coeur de cible et les cibles secondaires
III De la stratégie à l'action
Des supports au service d'une action planifiée
La répartition de la communication média et hors média
Investir dans les bons médias
Les moyens adaptés au budget
Choisir ses outils et ses moyens de communication
IV Bâtir et optimiser son plan de communication
Lister et hiérarchiser ses objectifs
Les erreurs à éviter
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