Creer ou reprendre une entreprise Competences C25- Les fondamentaux du digital- des reseaux sociaux et de l-e-reputation
BGE Languedoc Catalogne
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Objectifs
Mesurer les enjeux des usages du
digital et des médias sociaux par les clients
digital et des médias sociaux par les clients
Se familiariser avec les réseaux
sociaux et leur mode de fonctionnement
sociaux et leur mode de fonctionnement
Acquérir les fondamentaux et
mesurer l'importance de l'e-réputation
mesurer l'importance de l'e-réputation
Programme
Identifier les nouveaux usages du digital
•Les internautes acteurs de leur
communication
communication
•Définir le vocabulaire et les
notions couramment utilisés dans les réseaux sociaux
notions couramment utilisés dans les réseaux sociaux
Panorama des médias sociaux
•Définition, usages et chiffres-clés
des réseaux et médias sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin,
Viadeo, Pinterest, Instagram, Snapchat, …
des réseaux et médias sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin,
Viadeo, Pinterest, Instagram, Snapchat, …
•Blogs, wikis : quels usages pour
son entreprise ?
son entreprise ?
Utiliser les réseaux et les médias
sociaux
•Facebook
•Instagram
•Twitter
•Linkedin
et Slideshare
et Slideshare
•Chaîne Youtube
•Picture marketing
•La vidéo en direct
L'e-réputation et la veille en ligne
•Définitions : identité numérique, personnal
branding
et e-reputation
branding
et e-reputation
•L'importance du moteur de recherche
•Mettre en place un dispositif de
veille
veille
•Situations de crise et possibilités
d'intervention
d'intervention
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