CQP receptionniste

Conseil formation ingéniérie méditerranée - cfi mediterranee

Finançable CPF
Demandeur d'emploi
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
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Entreprise
Etudiant
Prix
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Prise en charge CPF
Durée
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Niveau visé
Niveau BAC / BEP / CAP
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 13 - Marseille 6e
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 04 - Alpes-de-Haute-Provence
  • 05 - Hautes-Alpes
  • 06 - Alpes-Maritimes
  • 13 - Bouches-du-Rhône
  • 83 - Var
  • 84 - Vaucluse
Objectifs
Le métier de réceptionniste s'articule autour de l'accueil ; l'administration et la gestion du poste de travail , communication interne et externe et sécurité
Programme
Apprendre à accueillir un client et mener un échange pour réaliser une prestation ; traiter une réclamation ; assurer la sécurité des lieux et des personnes ; utilisation d'une ou plusieurs langues étrangères ; valoriser la commercialisation d'un produit et enfin gérer l'encaissement

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