Coût et rentabilité des services et produits bancaires

1. La formation en résumé
Cette formation vise à approfondir la compréhension des principes fondamentaux et des enjeux du contrôle de gestion appliqué au secteur bancaire. Elle permet aux participants de maîtriser les outils d’analyse de la performance bancaire, notamment la mesure des coûts, la rentabilité des services et produits, ainsi que les mécanismes de répartition des charges. Un accent particulier est mis sur l’allocation efficace des ressources rares dans un environnement bancaire, afin d’optimiser la gestion financière et la prise de décision. Le plus de ce programme réside dans sa capacité à combiner théorie et pratique pour une application directe dans les métiers bancaires, facilitant ainsi une meilleure performance économique.

2. Les thèmes abordés
- Présentation du contrôle de gestion : historique, fonctions, missions, objectifs, positionnement dans l’entreprise bancaire, organisation interne, profil du contrôleur de gestion et identification des clients internes.
- Mesure des coûts et charges : notions clés des coûts, seuil de rentabilité, levier opérationnel, gestion des centres de responsabilités, introduction à la comptabilité à base d’activités (Activity Based Costing) et gestion par les processus (Activity Based Management).
- Mesure des performances bancaires : évaluation des coûts des produits et services, principes de facturation, rentabilité analytique et principaux ratios financiers utilisés dans le secteur bancaire.
- Allocation des ressources rares : gestion des fonds propres, approches empiriques et financières, et impact de cette allocation sur la tarification des services bancaires.
- Synthèse et conclusion : récapitulatif des acquis et évaluation finale de la formation.

3. Éléments de méthodologie de la formation
L’approche pédagogique combine des exposés théoriques illustrés par des exemples concrets et des exercices pratiques permettant aux participants de consolider leurs acquis. La formation utilise des supports PowerPoint enrichis, des questions à choix unique (QCU), des exercices de type vrai/faux ainsi que des sessions de questions-réponses pour vérifier la compréhension et assurer l’intégration des connaissances. Des synthèses régulières facilitent la mémorisation et la mise en application des concepts abordés.