Construire des programmes complets et personnalises de prestations spa et bien-etre - RNCP39231BC03

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Objectifs

La croissance du secteur du bien-être est alimentée par une tendance d'intérêt des consommateurs pour le bien-être, accélérée depuis la pandémie. Le secteur du bien-être se développe en réponse aux besoins d'une clientèle, à la recherche de détente et de sérénité.

L'intervenant Spa et bien-être assure le conseil de client et la réalisation de massages et de programmes Spa, de techniques de bien être non thérapeutiques. Il participe également à la gestion et à l'organisation des activités de son établissement ou de sa propre activité lorsqu'il exerce en indépendant.

Programme

Rechercher les besoins spécifiques du client par l'observation de ses caractéristiques, du contexte global de la demande, d'un questionnement ciblé et de techniques de digito-pression, en prenant en compte la situation de handicap du client si nécessaire, afin de déterminer l'objectif ciblé d'un parcours bien-être

Analyser les informations obtenues préalablement afin d'établir un profil personnalisé

Organiser les prestations et leurs enchaînements selon le profil établi afin d'apporter des effets durables et des réponses adaptées à l'objectif bien- être des clients

Ajuster le programme en proposant des alternatives de parcours selon l'évolution du client afin d'optimiser l'efficience globale du parcours bien-être