Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance  1. Organiser l'activité de course ou de tournéeUtiliser le dispositif de lecture optique et éditer un bordereau de livraisonContrôler les documents de bordIdentifier, contrôler les documents de transport, les renseigner et en assurer le suiviOrdonnancer les envois selon les impératifsDéfinir le plan de chargement prévisionnelEffectuer les contrôles liés au fonctionnement et à la sécurité d'un VUL en cohérence avec la nature de la marchandise transportéePrévenir les risques d'incident ou d'accident lors de la prise en charge du véhicule et de la marchandise 2. Charger ou décharger la marchandisePréparer le véhicule en vue d'un chargement ou déchargementPrévenir les risques d'incident ou d'accident sur l'aire de chargement ou déchargementMettre en œuvre les équipementsManutentionner la marchandiseUtiliser les moyens de calage et d'arrimage 3. Savoir rédiger et prendre en main l'outil bureautiquePrendre des réserves à l'enlèvementAdopter un comportement commercial et se montrer courtois avec la clientèleRendre compte de son activité et des aléas survenus au cours de l'opération (oral ou écrit) 4. Adapter sa conduite au VULAdapter sa conduite et son comportement aux spécificités de la course, de la tournée et des usagers vulnérables, y compris en milieu urbainGérer son stress dans les situations de conduite difficilesAppliquer les règles de circulation et de sécurité routière dans tous les contextes d'utilisation professionnelle d'un VULUtiliser les dispositifs d'aide à la conduiteMettre en œuvre une conduite rationnelleManœuvrer un véhicule utilitaire légerMettre en œuvre les gestes de premiers secours en cas d'incident ou d'accident 5. Réaliser des livraisons et des enlèvements sur toutes distancesSuivre l'itinéraire et trouver les différents clientsEffectuer une livraison ou un enlèvement en présence ou non du client (dépôt)Utiliser des supports d'enregistrements informatisés et réaliser un encaissement Session d'examen