1. Les bases de la communication digitale
Les différents canaux de communication digitale (réseaux sociaux, email marketing, site web, etc.)
Les avantages et les inconvénients de chaque canal
Les stratégies de communication digitale courantes
Les outils et les logiciels de communication digitale
2. Definir vos objectifs et votre public cible
Définir les objectifs de votre communication digitale (générer des leads, augmenter la notoriété de la marque, fidéliser les clients, etc.)
Identifier votre public cible (segmentation, personas)
Définir les messages clés à transmettre
3. Planifier et creer du contenu adapte a votre public cible
Créer un calendrier éditorial
Identifier les thèmes et les sujets clés
Créer des contenus adaptés aux différents canaux de communication
Optimiser le contenu pour les moteurs de recherche
4. Deployer votre strategie de communication digitale
Planifier la mise en oeuvre de votre stratégie sur les différents canaux de communication
Planifier les budgets alloués à chaque canal
Planifier les ressources nécessaires pour la mise en oeuvre
5. Mesurer les résultats et améliorer votre stratégie
Suivre les indicateurs de performance (KPIs)
Analyser les résultats
Identifier les actions d'amélioration