Charge de gestion commerciale - 1 an -en apprentissage

Skala Business School (Siège)

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

Nous contacter

Prix

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Niveau visé

Niveau BAC + 5

Localité

En présentiel

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Objectifs

Mise en oeuvre de la politique commerciale

Réalisation d'une veille commerciale
Réalisation d'une veille technologique
Analyse du marché, des besoins. Expertise des opportunités de commercialisation
Participation à l'élaboration de la stratégie commerciale. Prise en compte des nouveaux canaux de distribution
Élaboration d'un plan d'actions commerciales
Gestion de l'e-réputation et de l'image de marque

Diffusion et promotion commerciale en cohérence avec la stratégie définie

Élaboration et mise en place d'actions commerciales
Rédaction de campagnes commerciales et / ou de promotions commerciales
Animation d'un site commercial en ligne, optimisation des contenus et du référencement
Participation à des manifestations commerciales événementielles
Suivi et évaluation des actions commerciales

Activité 3 : Animation commerciale

Gestion des contacts et développement d'un portefeuille clients
Réalisation d'actes de vente en langue anglaise
Facilitation du parcours client. Gestion des dispositifs de fidélisation
Recherche de disponibilité des produits
Animation des équipes internes
Analyse de données statistiques

Activité 4 : Gestion d'un centre de profit

Gestion de projets commerciaux
Gestion d'un budget
Prise en compte des règlementations
Développement d'un réseau de partenaires institutionnels et professionnels

Programme

Techniques commerciales

• Stratégie commerciale

• Actions promotionnelles et publicitaires

• Techniques commerciales - Commerce à l'international

• Commercial et sponsoring

Négociation et gestion commerciale

• Management d'un service commercial

• Gestion commerciale

• Budget d'un service

• E-commerce

• Négociation commerciale

• Anglais professionnel

Méthodologie de la gestion de projet

• Brand content

• Référencement

• Informatique de gestion : PGI, CRM, gestion de base de données

• Analyse de données

• RGPD - Processus qualité et responsabilité sociétale de l'employeur

Marketing

• Veille stratégique, études de marchés

• Marketing digital, e-réputation

• Marketing stratégique

• Analyse comportementale du consommateur

• Marketing et innovation

• Marketing opérationnel

• Marketing événementiel

• Gestion logistique

• Contrôle de gestion commerciale

• Réglementation - Responsabilités et risques

professionnels