CAP conducteur agent d-accueil en autobus et autocar

GRETA CFA de l'Ain

Non finançable CPF
Etudiant
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC / BEP / CAP
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 01 - Bourg-en-Bresse
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 01 - Ain
  • 03 - Allier
  • 07 - Ardèche
  • 15 - Cantal
  • 26 - Drôme
  • 38 - Isère
  • 42 - Loire
  • 43 - Haute-Loire
  • 63 - Puy-de-Dôme
  • 69 - Rhône
  • 73 - Savoie
  • 74 - Haute-Savoie
Objectifs
Compétences attestées :

  • Déroulement d'une opération de transport :

  • Mettre en œuvre la mission de transport

  • Clôturer l'opération de transport

  • Conduite d'un véhicule en sécurité :

  • Conduire un véhicule

  • Gérer les situations d'incident, d'accident et de contrôle routier

  • Gestion de la relation client :

  • Prendre en charge le client

  • Traiter l'information liée au service

  • Suivre et fidéliser le client
Programme

  • Unité de formation (UF) - 02. Arts appliqués et cultures artistiques

  • Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 01. Langue vivante

  • Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 03. Mobilité

  • Unité générale (UG) - 01. Français et histoire-géographie -enseignement moral et civique

  • Unité générale (UG) - 02. Mathématiques et physique- chimie

  • Unité générale (UG) - 03. Éducation physique et sportive

  • Unité générale (UG) - 04. Prévention-santé-environnement

  • Unité générale (UG) - 05. Langue vivante étrangère

  • Unité professionnelle (UP) - 01. Déroulement d'une opération de transport

  • Unité professionnelle (UP) - 02. Conduite d'un véhicule en sécurité

  • Unité professionnelle (UP) - 03. Gestion de la relation client

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