CAP conducteur agent d-accueil en autobus et autocar

Promotrans - Levallois-Perret

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC / BEP / CAP
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 41 - Saint-Ouen
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 18 - Cher
  • 28 - Eure-et-Loir
  • 36 - Indre
  • 37 - Indre-et-Loire
  • 41 - Loir-et-Cher
  • 45 - Loiret
Objectifs
Compétences attestées :

  • Déroulement d'une opération de transport :

  • Mettre en œuvre la mission de transport

  • Clôturer l'opération de transport

  • Conduite d'un véhicule en sécurité :

  • Conduire un véhicule

  • Gérer les situations d'incident, d'accident et de contrôle routier

  • Gestion de la relation client :

  • Prendre en charge le client

  • Traiter l'information liée au service

  • Suivre et fidéliser le client
Programme
Unité professionnelle (UP) - 1. Déroulement d'une opération de transport

Unité professionnelle (UP) - 2. Conduite d'un véhicule en sécurité

Unité professionnelle (UP) - 3. Gestion de la relation client

Unité générale (UG) - 1. Français et histoire-géographie -enseignement moral et civique

Unité générale (UG) - 2. Mathématiques et physique- chimie

Unité générale (UG) - 3. Éducation physique et sportive

Unité générale (UG) - 4. Prévention-santé-environnement

Unité générale (UG) - 5. Langue vivante étrangère

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 1. Langue vivante

Unité de formation (UF) - 2. Arts appliqués et cultures artistiques

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 3. Mobilité

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