CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant

3IFA

Non finançable CPF
Demandeur d'emploi / Etudiant
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC / BEP / CAP
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 61 - Alençon
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 14 - Calvados
  • 27 - Eure
  • 50 - Manche
  • 61 - Orne
  • 76 - Seine-Maritime
Objectifs
Organisation des prestations en hôtel-café-restaurant
  • Participation aux opérations d'approvisionnement et de stockage
  • Contribution à l'organisation des prestations
Accueil, commercialisation et services en hôtel-café-restaurant

  • Contribution à la relation client et participation à la commercialisation dans le respect des besoins spécifiques des clients
  • Préparation des prestations dans une démarche écoresponsable
  • Réalisation et suivi des prestations dans une démarche écoresponsable
  • Communication dans un contexte professionnel

     
Programme
Enseignement professionnel :

- Pratique professionnelle et technologie : 

Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises

Organiser ses activités 

Accueillir la clientèle , commercialiser l'offre

Préparer, mettre en place et réaliser des prestations en hôtellerie, en café- brasserie, en restaurant

- Sciences appliquées

- Gestion appliquée

- Chef d'œuvre


Enseignement général : 

Français

Histoire-géographie- Enseignement moral et civique

Mathématiques

Physique-Chimie

Prévention-Santé-Environnement

Education physique et sportive

Anglais 

 

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