BTS services informatiques aux organisations option B solutions logicielles et applications metiers - BTS SIO

AFTEC CFA RENNES

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
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Étudiant
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 35 - Rennes
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 22 - Côtes-d'Armor
  • 29 - Finistère
  • 35 - Ille-et-Vilaine
  • 56 - Morbihan
Objectifs
La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d'infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques. Elle intervient plus particulièrement dans

  • l'installation, l'intégration, l'administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques

  • l'exploitation, la supervision et la maintenance d'une infrastructure systèmes et réseaux

  • le choix et la mise en œuvre de solutions d'hébergement

  • la définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d'interconnexion, leur déploiement et leur maintenance

  • la gestion des actifs de l'infrastructure

  • la recherche de réponses adaptées à des besoins d'évolution de l'infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques

  • la résolution des incidents et l'assistance des utilisateurs

  • le maintien de la qualité des services informatiques

  • la détection, la réaction et l'investigation suite à un incident de sécurité
En fonction de la taille de l'organisation cliente, la personne titulaire du diplôme peut également être amenée à participer aux missions suivantes


  • l'étude et la caractérisation de solutions d'évolution ou d'optimisation d'une infrastructure

  • la prise en charge de la relation avec les fournisseurs et les prestataires informatiques

  • la mesure des performances d'une infrastructure, des équipements ou des services informatiques
Compétences attestées


Support et mise à disposition de services informatiques

  • Gérer le patrimoine informatique

  • Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution

  • Développer la présence en ligne de l'organisation

  • Travailler en mode projet

  • Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique

  • Organiser son développement professionnel
Programme
Programme du BTS Services Informatiques aux Organisations

Enseignement professionnel

  • Méthodes et techniques informatiques

  • Deux options proposées :

  • Option «Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux»

  • Option «Solutions Logiciels et Applications Métiers»

  • Projets personnalisés encadrés

Enseignement général


  • Culture et communication

  • Culture générale et expression

  • Expression et communication en langue anglaise

  • Mathématiques pour l'informatique

  • Analyse économique, managériale et juridique des services informatiques

Méthodes mobilisées et modalités d'évaluation 

MÉTHODES D'ENSEIGNEMENT

  • Cours théoriques

  • Études de cas

  • Travaux pratiques

  • Séminaires spécifiques animés par des intervenants professionnels

  • Supports audiovisuels

  • Préparation aux certifications numérique et d'Anglais

  • Outils e-learning d'apprentissage

  • Sorties pédagogique

ÉVALUATIONS & EXAMENS


  • Évaluation des connaissances avec des devoirs sur table, QCM, questionnement individuel pendant les séances de cours

  • Evaluation continue pendant la formation

  • Examens blancs

  • Évaluation des compétences par des mises en situations professionnelles (cas pratiques, études de cas)

  • Évaluation des compétences développées en entreprise (dossier professionnel)

  • Passage des certifications numériques et d'Anglais

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