BTS management operationnel de la securite

Le BTS MOS est divisé huit blocs de compétences, chacun décrivant entre deux et cinq compétences à maîtriser.

Bloc n° 1 : Préparation et mise en oeuvre d'une prestation de sécurité
- Mettre en oeuvre la veille réglementaire et technologique
- Préparer une prestation de sécurité
- Proposer une prestation dans le respect d'une démarche qualité, de traçabilité et de protection des données
Bloc n° 2 : Management des ressources humaines
- Organiser le service
- Gérer le personnel
- Gérer les relations sociales
Bloc n° 3 : Gestion de la relation client
- Préparer l'offre commerciale
- Gérer la prestation
- Suivre et pérenniser la relation client
Bloc n° 4 : Participation à la sécurité globale
- Prévenir les risques en relation avec les partenaires institutionnels
- Gérer les incidents, accidents, événements et crises avec les partenaires institutionnels
Bloc n° 5 : Culture générale et expression
- Apprécier un message ou une situation
- Communiquer par écrit ou oralement
- Appréhender un message
- Réaliser un message
Bloc n° 6 : Langue vivante étrangère (écrit) niveau B2 du CECRL (cadre européen de référence pour les langues) pour les activités langagières suivantes
- Compréhension de documents écrits
- Production et interactions écrites
- Compréhension de l'écrit et expression écrite
Bloc n° 7 : Langue vivante étrangère (oral) niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes
- Production orale en continu
- Interaction orale
- Production orale en continu et interaction
Bloc n° 8 : Culture économique, juridique et managériale
- Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée
- Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
- Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
- Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
- Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée