Module 1 : Culture générale et expression
- Recherche de clientèle et contact.
- Administration des ventes de la PME.
- Maintien et développement de la relation avec les clients de la PME.
- Recherche et choix des fournisseurs de la PME.
- Suivi et contrôle des opérations d'achats et d'investissement de la PME.
- Suivi comptables des opérations avec les clients et les fournisseurs de la PME.

Module 2 : Langue vivante
- Compréhension de documents écrits.
- Production et interaction écrites...

Module 3 : Culture économique, juridique et managériale
- Coordination des décisions économiques par l'échange.
- Le financement des activités économiques.
- La politique économique dans un cadre européen.
- L'individu au travail.
- Les structures et les organisations.
- Le contrat, support de l'activité de l'entreprise.
- L'entreprise face au risque.
- Modes de management, choix stratégiques et opérationnels de l'entreprise.
- Établissement d'un diagnostic.

Module 4 : Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
- Recherche de clientèle et contact.
- Administration des ventes de la PME.
- Maintien et développement de la relation avec les clients de la PME.
- Recherche et choix des fournisseurs de la PME.
- Suivi et contrôle des opérations d'achats et d'investissement de la PME...

Module 5 : Participer à la gestion des risques de la PME
- Conduite d'une veille.
- Participation à la mise en place d'un travail en mode projet au sein de la PME.
- Mise en œuvre d'une démarche de gestion des risques de la PME...

Module 6 : Gérer le personnel et contribuer à la Gestion des Ressources Humaines (GRH) de la PME
- Gestion administrative du personnel de la PME.
- Gestion des Ressources Humaines (GRH) de la PME.
- Le travail collaboratif.

Module 7: Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
- Contribution à la qualité du système d'information de la PME.
- Organisation des activités de la PME.
- Participation au développement commercial national et international de la PME.
- Contribution à la mise en œuvre de la communication de la PME.
- Participation à l'analyse de l'activité de la PME.
- Participation au diagnostic financier de la PME.
- Le tableau de bord.
- Les fonctionnalités d'outils bureautiques.