BTS Gestion de la PME

Sciences-U Lyon

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Entreprise

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Niveau BAC + 2

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Objectifs

Participer à la gestion opérationnelle de l'entreprise notamment par leur implication dans la gestion des relations avec les clients (es) et fournisseurs dans ses dimensions administrative, humaine, comptable, ou encore commerciale (gérer la relation avec les clients (es) et les fournisseurs de la PME).

Contribuer à la gestion des risques et donc veiller aux conditions de la pérennité de l'entreprise par l'adaptation aux évolutions de son environnement(participer à la gestion des risques de la PME).

Gérer le personnel et participer à la valorisation des Ressources Humaines (RH) (gérer le personnel et contribuer à la Gestion des Ressources Humaines (GRH) de la PME).

Contribuer à l'amélioration de l'efficacité de l'entreprise par l'amélioration de son organisation.

Soutenir et accompagner son développement en participant au suivi de l'activité par la production d'informations et la mise en place d'indicateurs soumis à la direction (soutenir le fonctionnement et le développement de la PME).

Programme

MATIÈRES PROFESSIONNELLES
GÉRER LA RELATION AVEC LES CLIENTS ET LES FOURNISSEURS

Organisation de la prospection et prospection clientèle

Détection, analyse et suivi des appels d'offres

Communication avec les acteurs internes

les prospects, les clients et les pouvoirs adjudicateurs

PARTICIPER À LA GESTION DES RISQUES

Mise en place d'une veille

Qualification de l'information

Mise en évidence de risques éventuels

Alerte des responsables de la PME

Synthèse et diffusion de l'information

Mise à jour des pratiques et des procédures

GÉRER LE PERSONNEL ET CONTRIBUER À LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

Suivi des formalités et procédures d'embauche et de départ

Organisation et suivi des dossiers du personnel

Gestion du temps de travail, des absences et des congés

Préparation et contrôle des éléments de la paie - Déclarations sociales

Mise en place des modalités de représentation du personnel et de négociation au sein de l'entreprise

Communication avec la direction, les salariés, les instances représentatives du personnel de la PME, les spécialistes de gestion du personnel et l'administration

SOUTENIR LE FONCTIONNEMENT ET LE DÉVELOPPEMENT

Caractérisation du système d'information

Évaluation des besoins d'information

Collecte et contrôle des informations

Structuration des informations et des flux d'information

Classement et archivage des documents

Participation à l'évolution du système d'information

MATIÈRES GÉNÉRALES
CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION

Synthèse de documents. Écriture personnelle (réponse argumentée à une question relative à un corpus de documents)
LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE

Compréhension de documents écrits, production écrite et compréhension orale en relation avec l'activité professionnelle.
CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE