- Identifier le besoin du client et établir un cahier des charges d'avant-vente.

- Analyser un cahier des charges et extraire les spécifications associées à sa réalisation dans une situation de bureau d'études.

- Réaliser l'analyse fonctionnelle, comportementale et structurelle d'un produit.

- Proposer des solutions pour répondre aux besoins du cahier des charges dans un contexte technico-économique contraint.

-Établir un plan d'organisation pour réaliser un projet.

- Organiser et suivre le processus de maintenance d'après-vente.

- Assurer la disponibilité du système ou des services dans une situation d'exploitation et de continuité de service.