Le titulaire du diplôme est susceptible d'intervenir dans l'ensemble des domaines relatifs à la communication interne et externe des organisations.
Son activité se situe dans un contexte de mutations importantes des métiers de la communication, en raison notamment de l'impact du numérique mais aussi d'évolutions économiques et sociales majeures.
Il évolue donc dans un environnement hétérogène et complexe en termes de secteurs d'activité de métiers et d'annonceurs.

Le titulaire peut être amené à contribuer à la définition et à la déclinaison de la stratégie de communication de la structure qui l'emploie.
En outre, il conçoit et met en œuvre des opérations de communication, qui peuvent revêtir une forme publicitaire, événementielle, relationnelle dans un cadre commercial, institutionnel, social notamment.

Il peut être conduit à participer à la création des formes et des contenus de communication en interne ou externe, dans le cadre de la stratégie fixée par la direction.
Il en assure la qualité et la cohérence.