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GRETA-CFA Sud Champagne

BTS banque- conseiller de clientele -particuliers

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 10 - Troyes
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 08 - Ardennes
  • 10 - Aube
  • 51 - Marne
  • 52 - Haute-Marne
  • 54 - Meurthe-et-Moselle
  • 55 - Meuse
  • 57 - Moselle
  • 67 - Bas-Rhin
  • 68 - Haut-Rhin
  • 88 - Vosges

Objectifs

Obtention du BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers).

Cette formation permet au technicien supérieur en banque de gérer la relation avec la clientèle bancaire, d'animer l'offre de produits et services bancaires.
Il recherche et exploite l'information nécessaire à l'activité bancaire.

Programme

Culture générale et expression.
Communication en langue vivante étrangère.
Environnement économique et juridique et organisationnel de l'activité bancaire.
Communication.
Développement et suivi de l'activité commercial.
Gestion de la relation clients.
Atelier de professionnalisation.
Mercatique bancaire.

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