BTS banque

ESBanque

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 08 - Charleville-Mézières
  • 51 - Reims
  • 54 - Nancy
  • 67 - Schiltigheim
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 08 - Ardennes
  • 10 - Aube
  • 51 - Marne
  • 52 - Haute-Marne
  • 54 - Meurthe-et-Moselle
  • 55 - Meuse
  • 57 - Moselle
  • 67 - Bas-Rhin
  • 68 - Haut-Rhin
  • 88 - Vosges
Objectifs

Comprendre l'environnement professionnel et économique du secteur bancaire.
Maîtriser les techniques bancaires du marché des particuliers.
Gérer une relation client et les négociations commerciales.
Développer une relation multicanal de qualité.

Programme
U1 : Culture générale et expression.
U2 : Langue vivante étrangère.
U3 : Accompagnement du parcours client de services bancaires et financiers.
U4 : Développement commercial.
U5 : Conseil et expertise en solutions bancaires et financières.
U6 : Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle.

Ateliers de professionnalisation.

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